Allgemeine Geschäftsbedingungen: Sparco, Official supplier of your passion

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  1. Definitionen
    Die im Folgenden angegebenen Begriffe und Redewendungen haben die Bedeutung, die weiter unten erklärt werden. Dabei versteht es sich, dass die Begriffe im Singular definiert, auch im Plural gelten sowie umgekehrt.
    • Kunden: Sind Personen (natürliche oder juristische), die ein oder mehrere Produkte online kaufen und dabei die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren.
    • Allgemeine Bedingungen: sind die gültigen allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle möglichen zukünftigen neuen Versionen, die auf der Webside von Sparco veröffentlicht werden können.
    • Bestätigung der Bestellung: ist die E-Mail Nachricht, mit der Sparco dem Kunden die Annahme der Bestellung mitteilt.
    • Kaufverträge: sind die Kaufverträge die für den Kauf und Verkauf der Produkte gemäß Artikel 3 zwischen Sparco und dem Kunden durch das Online-Geschäft eingegangen werden.
    • Bestellungen: sind die vom Kunden für den Kauf der Produkte platzierten Bestellungen, in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach dem Verfahren gemäß Artikel 6
    • Parteien: bedeuten Sparco und die Kunden gemeinsam
    • Preise: bedeutet der Verkaufspreis der Produkte wie er im Online-Shop für die Produkte selbst angegeben ist.
    • Produkte: sind die Produkte, die im Online-Shop zum Zweck des Verkaufs angebotenen Produkte.
    • Kundenprofil: ist der Bereich im Online-Shop, in dem die Kunden nach der Authentifizierung ihre ganz persönlichen Daten und ihre Adressen anschauen und ändern können.
    • Online – Shop: bedeutet die Internet-Seite, zugänglich über l’URL www.sparco.it über die es möglich ist, Produkte zu kaufen.
    • Sparco: ist die Sparco AG mit ihrem Sitz in Volpiano (Torino), Via Leinì 524, eingetragen im Handelsregister von Turin, CF und Eintragungsnummer: 13122640157, REA TO 992380
  2. Betreff
    1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Kaufverträge und sind deren integraler Bestandteil.
    2. Sparco behält sich das Recht vor, zu jeder Zeit die AGB zu ändern. Sie sind für den Kaufvertrag nur gültig, wenn sie im Moment der Bestellung im Online – Shop veröffentlicht sind.
    3. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den AGB und anderen möglichen im Online – Shop veröffentlichten Bedingungen in Bezug auf die Kaufverträge, gelten die Bestimmungen, die für den Kunden günstiger sind.
  3. Abschluss von Kaufverträgen
    1. Sparco verpflichtet sich die Auftragsbestätigung innerhalb von 2 Arbeitstagen nach Eingang der Kundenbestellung zu senden.
    2. Die Kaufverträge gelten zwischen den Parteien als abgeschlossen ab dem Zeitpunkt wenn die Kunden die Auftragsbestätigung bekommen. Sollten die Kunden die Auftragsbestätigung nicht innerhalb der nach Artikel 3.1 vorgesehenen Frist erhalten, gilt die Bestellung seitens Sparco als abgelehnt und also ohne Wirkung.
    3. Mit dem Absenden der Bestellung erklären die Kunden, dass sie die ganzen Kaufmodalitäten nach Kapitel 6 gelesen und die AGB komplett akzeptiert haben sowie dass sie alle weiteren Informationen, die im Online – Shop vorhanden sind, auch die durch Verlinkungen gelesen haben.
    4. Die Bestellungen werden in der Datenbank des Online – Shops gelagert, nach den Modalitäten und den Vorschriften der Rechtsverordnung vom 30.06.2003 Nr. 196 („Privacy“) und sind zugänglich, indem man sich über Kontakte Sparco, genannt unter Artikel 16, d.h. über Profile einloggt.
  4. Verfügbarkeit der Produkte
    1. Unter Berücksichtigung von Artikel 4.6 wird Sparco S.P.A. für jedes im Online – Shop angebotenes Produkt anzeigen, ob der Artikel:
      1. im eigenen Lager verfügbar ist,
      2. im eigenen Lager nicht verfügbar ist,
      3. auf Anfrage verfügbar ist oder
      4. auf persönliche Bedürfnisse anpassbar ist.
    2. Die Art der Produkte im Online – Shop und deren Verfügbarkeit können jederzeit variieren ohne dass damit Sparco S.p.A. gegenüber dem Kunden eine Verantwortung trägt.
    3. Hinweise in Bezug auf die Verfügbarkeit der Produkte sind nicht bindend. Davon ausgehend, können Produkte , die als nicht verfügbar angezeigt werden, vom Kunden nach Artikel 4.1 nicht bestellt werden. Im Falle dass ein Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung als Verfügbar angezeigt wurde und später doch nicht verfügbar ist, verpflichtet sich Sparco S.p.A. (was nach Artikel 3 vorgesehen ist) den Kunden mit einer E- Mail zu informieren ab wann die Verfügbarkeit des Produktes bzw. Gegenstandes wieder gegeben ist. Der Kunde kann in diesem Fall die Bestellung innerhalb von 48 Stunden ab dem Eingang der Mitteilung von Sparco S.p.A. ( nach dem Widerrufsrecht Artikel 9) mit einer E-Mail Nachricht an die bei Artikel 16 angegebene Adresse stornieren. In diesem Fall verpflichtet sich Sparco S.p.A. den Betrag so schnell wie möglich zu erstatten.
    4. Wenn für ein Produkt die Verfügbarkeit „auf Anfrage“ angezeigt wird, heißt dass das Produkt zu diesem Zeitpunkt am Lager von Sparco S.p.A. nicht verfügbar ist aber dass Sparco S.p.A. es nach dem Eingang der Bestellung bestellen wird.
    5. Wenn ein Produkt als „ auf persönliche Bedürfnisse anpassbar“ angezeigt wird, heißt dass das Produkt kann nach dem speziellen Kundenwunsch geändert bzw. angepasst werden. In diesem Fall müssen die Kunden die eigenen Wünsche im vorgesehenen Feld bei der Bestellung beantragen. Nach der Bestätigung der Bestellung verpflichtet sich Sparco S.p.A. die Kunden mit einer E-Mail über die vorgesehene Lieferzeit des Produktes zu informieren. Obwohl Sparco S.p.A. alles unternimmt, was in seiner Macht steht um die Lieferfrist zu gewährleisten, ist diese Lieferfrist nur eine ungefähre Angabe und für Sparco S.p.A. nicht bindend.
    6. Sparco S.p.A. behält sich das Recht vor, die Verfügbarkeit einiger Produkte im Online – Shop nicht anzuzeigen.
  5. Preise und Versandkosten, Steuern und Abgaben
    1. Der Preis wird in € (Euro) angegeben. Der gültige Preis ist jener, der zum Zeitpunkt der Kundenbestellung im Online – Shop veröffentlicht ist.
    2. Der Preis wird incl. Mehrwertsteuer von 22% angegeben, falls die Produkte von Sparco transportiert werden und innerhalb der europäischen Union zugestellt werden. Falls die Produkte von Sparco transportiert werden und außerhalb der europäischen Union zugestellt werden, versteht sich der Preis ohne Mehrwertsteuer.
    3. Der Preis beinhaltet keine Versandkosten. Sparco behält sich vor, von den Kunden einen Beitrag zu den Lieferkosten zu verlangen, der je nach Art der Lieferung, der Menge der zu liefernden Produkte, dem Volumen, dem Gewicht und dem Zielort variiert.
    4. Der von Sparco geforderte Versandkostenbeitrag wird separat ausgewiesen und vor der Bestellung angezeigt und wird vom Kunden zusammen mit dem Preis nach den Zahlungsbedingungen gemäß Artikel 7 bezahlt.
    5. Eventuelle Steuern, Abgaben, Zölle und andere Abgabe entsprechend den Gesetzen des Staates in die die Produkte geliefert werden, werden vollständig vom Kunden zum Zeitpunkt der Warenlieferung, direkt an die zuständige Steuer und Zollbehörde bezahlt, d.h. an den Kurier der die Ware ausliefert.
  6. Auftragserteilung
    1. Damit man die Bestellung eingeben kann, müssen die Kunden sich im Online-Shop registrieren und die „Pflichtdaten“ eingeben sowie ein Passwort aussuchen, um sich zum späteren Zeitpunkt einloggen und sein Profil anschauen zu können.
    2. Die Kunden können Produkte einkaufen, indem sie sie im dem zuständigen Bereich des Online-Shops auswählen und dann in den „Warenkorb“ legen. Falls man mehr als ein Produkt kaufen möchte, muss die gleiche Prozedur wie oben wiederholt werden und es ist anzuklicken „weitere Produkte hinzufügen“. Am Ende der Produktauswahl müssen die Kunden, wenn es nicht schon vorher erledigt worden ist, sich nach Artikel 6.1 registrieren oder wenn sie schon registriert sind, müssen sie einfach die E-Mail-Adresse und das Passwort in den vorgesehenen Feldern eingeben und „geh zur Kasse“ anklicken. Nach nochmaliger Prüfung der Produktdaten und der Auswahl sowie der „Eingabeinformation“ müssen die Kunden die Zahlungsmodalität nach Artikel 7 auswählen. Nach der Auswahl der Zahlungsmodalität können die Kunden auf dem Feld „Bestellen“ den Bestellvorgang auslösen. Die Eingabe der Bestellung hat die Verpflichtung zur Zahlung des Kaufpreises gemäß den verschiedenen Modalitäten nach Artikel 7
  7. Zahlungsbedingung
    1. Die Kunden können die Bezahlung des Preises und die Lieferkosten nach Artikel 5 mit Kreditkarte, Postüberweisung, Pay Pal, Banküberweisung oder andere Arten der Bezahlung die im Online – Shop von Sparco angezeigt sein können, tätigen. Sparco behält sich das Recht vor, jederzeit die Art mit der die Kunden bezahlen können, zu ändern wobei die Zahlungsart verwendet werden kann, die im Moment der Bestellung online veröffentlicht ist.
    2. Im Falle der Bezahlung mit Kreditkarte erfolgt die Abbuchung des Preises und der Lieferkosten nach Artikel 5 nachdem die Daten der Kreditkarte geprüft worden sind und die Autorisierung der Abbuchung von der Kreditkartengesellschaft des Kunden eingegangen ist und zusammen mit der Bestellbestätigung von Seiten Sparco vorliegen. Die Daten der Kreditkarte, die während des Bestellvorganges zugesandt werden, sind geschützt und werden direkt der Bankgesellschaft, die die Bezahlung leistet, zugeschickt. Die Bezahlung erfolgt über einen sicheren Server mit SSL – Verschlüsselung, um absolute Sicherheit der Transaktion zu garantieren. Die Daten der Kreditkarten sind für Sparco oder Dritte weder bei der Eingabe der Bestellung noch zu einem späteren Zeitpunkt zugänglich.
    3. Im Falle der Bezahlung mit Banküberweisung müssen die Kunden die Überweisung an die Bankdaten leisten, die im Online – Shop angegeben sind und unter Verwendungszweck die Bestellnummer (incl. der Anfangsbuchstaben), die von Sparco bei der Bestelleingabe des Kunden und bei der Bestellbestätigung mitgeteilt wurde.
    4. Im Fall der Bezahlung über PayPal, wechselt im Moment der Eingabe der Bestellung durch den Kunden die Web-Seite zur sicheren PayPal – Webseite. Auf dieser Web – Seite können die Kunden die Bezahlung des Kaufpreises und der Lieferkosten nach Artikel 5 veranlassen, indem die Kunden ihr eigenes PayPal – Konto nach den Regeln von PayPal – Service verwenden das sie in diesem Moment oder vorher bereits unterschrieben haben müssen. Die Belastung des Preises und der Lieferkosten auf dem PayPal – Konto erfolgt nach Artikel 5 erst nach der Bestätigung der Bestellung durch Sparco.
    5. Wenn bei der Eingabe der Bestellung durch den Kunden die Rechnung erfragt wird, schickt Sparco sie per E-Mail oder per Post. Für die Erstellung die Rechnung, bezieht man sich auf die Kundeninformationen. Nachdem die Rechnung von Sparco erstellt wurde, kann sie nicht mehr geändert werden.
    6. Die Information, die Sparco nach Artikel 7 erhält, wird ausschließlich zur Abwicklung des Verkaufs der Produkte und für die mögliche Rückerstattung nach dem Rückgaberecht nach Artikel 9 verwendet.
  8. Lieferung und Versand der Produkte
    1. Als Versand der Produkte von Seiten Sparco versteht sich die Lieferung derselben an den Kurierdienst, der von Fall zu Fall nach Artikel 8 ausgewählt wird. Sparco ist nicht verpflichtet die Produkte auszuliefern, so lange die Bezahlung noch nicht eingegangen ist. Wenn die Bezahlung eingegangen ist, verpflichtet sich Sparco die Produkte innerhalb von drei Arbeitstagen zu versenden, gerechnet ab dem Zeitpunkt wenn die Produkte im Sparco - Lager verfügbar sind.
    2. Sparco garantiert die Lieferung der Produkte in die Staaten, die im Online – Shop verzeichnet sind, durch die von Fall zu Fall je nach Produktart und Bestimmungsort ausgewählten Kurierdienste. Die Produkte werden von Sparco an den von Sparco ausgewählten Kurier versendet und von diesem an die vom Kunden während der Registrierung nach Artikel 6.1 oder an eine andere während des Bestellvorgangs angegebene Adresse ausgeliefert.
    3. Sparco verpflichtet sich wenn möglich, dass die versendeten Produkte vom ausgesuchten Kurierdienst geliefert werden:
      - In Italien innerhalb von 48 Stunden ab Versanddatum
      - Außerhalb Italiens innerhalb von 10 Tagen ab Versanddatum.
    4. Die Lieferfristen nach Artikel 8.3 sind nicht bindend, da Sparco nach dem Versand die Auslieferung der Produkte nicht kontrollieren kann. Somit kann Sparco nicht für verspätete Auslieferung verantwortlich gemacht werden. Wenn die Lieferung der Ware doch nicht innerhalb der Frist von 30 Tagen ab Abschluss des Kaufvertrages erfolgte, hat der Kunde der auch „Verbraucher“ ist, das Recht nach folgenden Artikel 9.1 Sparco aufzufordern einen Liefertermin den Umständen entsprechend zu nennen. Falls Sparco diese neue Lieferfrist nicht einhält, hat der Kunde das Recht, den Kaufvertrag mit sofortiger Rückzahlung des Kaufpreises aufzulösen.
    5. Damit die Kunden dem Bestellstatus folgen können, hat Sparco eine Bestellnummer festgelegt, die im Feld „meine Bestellung“ einzugeben ist, um den Status der Bestellung zu prüfen.
    6. Die Kunden können den Bestellstatus auch dank der Online – Funktion „Order Tracking“ des von Sparco ausgewählten Kuriers, prüfen. Diesen Status kann der Kunde nur nach dem erfolgten Produktversand prüfen indem er die von Sparco mitgeteilten Profildaten verwendet.
    7. Die Kunden oder vom Kunden beauftragte Personen, die an der angegebenen Lieferadresse anwesend sind, sind verpflichtet zum Zeitpunkt der Lieferung zu prüfen, dass:
      - Die Produkte den Angaben der Lieferschein (Nummer und Produktart) des Kuriers (DDT) entsprechen.
      - Die Verpackung und der Klebverschluss vollständig, unbeschädigt und trocken ist.
    8. Alle Schäden an der Verpackung sind sofort vom Kunden anzusprechen und die Ware ist mit Vorbehalt anzunehmen. Wenn der Lieferschein vom Kunden ohne Reklamation unterschrieben wurde, können die Kunden keine Ansprüche bezüglich der Verpackung an Sparco mehr geltend machen.
    9. Die Produkte dürfen vom Kurierdienst nur an die Kunden oder von ihnen beauftragte Personen ausgeliefert werden. Derjenige, der die Produkte annimmt, muss unterschreiben, um die Lieferung zu bestätigen. Die Kurierdienste geben die Waren nicht an Postfächer und legen sie nicht in Briefkästen oder an ähnliche Orte.
  9. Rücktrittsrecht
    1. Falls die Kunden „Verbraucher“ sind ( d.h. eine natürliche Person die keine kommerziellen Ziele verfolgt, kein Unternehmer, Händler, Handwerker oder Freiberufler ist) haben ein Widerrufsrecht im Sinn des Artikels 64 D. Lgs. N. 206/2005, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Produkte gemäß den Kaufverträge. Das Widerrufsrecht muss durch den Kunden ausgeübt werden, indem er an Sparco folgendes sendet: (i) das ausgefüllte und unterschriebene Rücktrittsformular aus Anlage A dieser AGB oder (ii) eine schriftliche Mitteilung per Mail an die Adresse nach Artikel 16, die beinhaltet:
      • den Willen den Widerspruch auszuüben und
      • die Bezeichnung der Bestellung gemäß Kaufvertrag dem man widersprechen will.
    2. Im Fall, dass vom Widerspruchsrecht nach Artikel 9 gebrauch gemacht wird, gilt folgendes:
      • die Kunden verpflichten sich innerhalb von 14 Arbeitstagen ab Datum der Erklärung des Widerspruchsrechts, die Produkte zurückzugeben.
      • alle Kosten die mit der Rückgabe der Ware zusammenhängen, gehen zu Lasten der Kunden.
      • Sparco verpflichtet sich, so schnell wie möglich den Betrag zurückzuerstatten und dies in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Erhalt der Widerspruchserklärung nach Artikel 9.1.
        Dies gilt unter der Bedingung dass:
        A Der Kunde beweisen kann, dass die Produkte bei Versand in Originalverpackung nicht beschädigt sind, sowie eventuelle weiteres Zubehör, und / oder Bedienungsanleitung auch nicht beschädigt sind,
        B Die Ware, die unter A beschrieben, muss zurückgesandt werden
      • Sparco wird das Geld in der gleichen Zahlungsart wie der Kunde zurückzahlen und wird nach der Bankverbindung erfragen dürfen (IBAN und Kontoinhaber).
    3. Falls die Kunden ihren Widerspruch nicht gemäß den Modalitäten und Fristen nach Artikel 9 einlegen, haben sie kein Recht auf Gelderstattung.
    4. Alternativ zum Widerspruchsrecht nach Artikel 9 haben die Kunden bzw. „Verbraucher“ (nach Artikel 9.1) die Möglichkeit, die Ware nach den Modalitäten und Fristen, die im Online – Shop angegeben sind, umzutauschen.
  10. Mängel / Fehler der Produkte
    1. Sparco ist für alle Material- und Produktionsfehler verantwortlich, die zum Zeitpunkt der Lieferung schon vorhanden waren. Nach Gesetz insbes. nach Artikel 128 und D. Lgs. 205/2006 hat der Kunde das Recht auf kostenfreie Reparatur oder Ersatz oder falls das nicht möglich ist, auf einen Preisnachlass oder die Lösung des Vertrages. Sparco ist verantwortlich für alle Material- und Produktionsfehler innerhalb von 2 Jahren ab Datum der Warenlieferung. Der Kunde hat jedoch die Pflicht die Produktionsfehler innerhalb von 2 Monaten nach deren Entdeckung anzuzeigen.
    2. Reklamationen wegen Transportschäden oder Diebstahl müssen dem Spediteur vor der Warenannahme beim Kunden angezeigt werden. Die Anfrage nach Schadens- oder Diebstahlersatz werden nicht anerkannt, ohne die Erklärung des Vorbehalts auf den Transportdokumenten.
  11. Produkthaftung
    1. Sparco ist der Produzent der Ware und haftet als solcher für jeden Schaden, der durch Produktmängel verursacht wird.
  12. Datenschutz
    1. Sparco erklärt und garantiert, dass die persönlichen Daten der Kunden gemäß den Vorschriften nach D.Lgs. 196/ 03 und weiteren Ergänzungen behandelt werden. Die Details in Bezug auf die Verwendung der Daten sind dem Kunden bei der Registrierung nach Artikel 6.1 oder 6.2 mitgeteilt.
  13. Fehler und / oder Unstimmigkeiten im Online – Geschäft
    1. Sparco verpflichtet sich den Online – Shop ständig zu prüfen, um Fehler oder Unstimmigkeiten zu verhindern. Trotzdem ist es möglich, dass im Online – Shop Fehler, Unstimmigkeiten oder Unzulänglichkeiten vorhanden sind.
    2. Sparco behält sich deshalb das Recht vor, im Online – Shop vorhandene Fehler, Unstimmigkeiten oder Unzulänglichkeiten auch nachdem Eingang einer Bestellung, zu beseitigen. Sparco kann jederzeit die Angaben im Online – Shop aktualisieren, ohne die Kunden darüber zu informieren.
  14. Geistiges Eigentum
    1. Sparco S.p.A. ist exklusiver Inhaber aller Rechte am geistigen Eigentum in Bezug auf den Online – Shop, inklusive dem Inhalt.
      Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung des Inhalts des Online – Shops im ganzen oder in Teilen bedürfen der schriftlichen Zustimmung der Sparco S.p.A.
  15. Anwendbares Recht
    1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Kaufverträge folgen dem italienischen Recht (insbesondere Decreto Legislativo 206 vom 06/09/2005 – Artikel von 50 – 67 betreffen Fernverträge und weitere Änderungen – Decreto Legislativo 70 von 09/04/2003 betrifft Online – Handel) und darauf wird Bezug genommen.
    2. Für jede Streitigkeit, die in Bezug auf die AGB und / oder die Kaufverträge entstehen kann, wird, falls der Kunde nach Artikel 9.1 ein „Verbraucher“ ist, der Gerichtsstand vom Wohnort des Kunden bestimmt, wenn dieser sich in Italien befindet. Wenn dies nicht so ist, wird der Gerichtsstand Turin festgelegt.
  16. Kontakte
    Für weitere Informationen und Betreuung des Online – Shops oder für die Kaufmodalitäten des Online – Shops oder für die Kaufverträge können die Kunden über unseren Kundenservice Sparco kontaktieren oder einen Brief an folgende Adresse:
    Sparco S.p.A. – Via Leinì 524 – 10088 Volpiano (TO) Italy
    Tel. +390112240911 fax +390112240900